Hjælp & Kom godt i gang
Har du brug for hjælp til at logge ind, oprette en konto eller forstå det grundlæggende? Denne side dækker de offentlige dele af Chroniqo.
Log ind
Brug den e-mailadresse, du registrerede dig med, og indtast derefter din adgangskode. Hvis du brugte Google ved oprettelsen, så prøv i stedet Google-login.
Opret en konto
Vælg et brugernavn, bekræft din e-mail og opret en adgangskode. Hvis du ikke kan se bekræftelsesmailen, så tjek først spam eller uønsket post.
Fik du ikke mailen?
Vent et minut eller to, opdater din indbakke, og sørg for at du har indtastet den korrekte e-mailadresse. Hvis det er nødvendigt, kan du anmode om et nyt bekræftelseslink i tilmeldingsflowet.
Almindelige problemer
- Forkert adgangskode: brug nulstilling af adgangskode, hvis du ikke kan huske den.
- Problemer med browseren: prøv at opdatere siden eller åbne Chroniqo i en anden browser.
- Låst ude eller suspenderet: tjek om der vises en besked på login-skærmen.
Stadig fast?
Hvis vejledningen ovenfor ikke løser dit problem, så kontakt support via adressen vist i appen, eller bed en person fra dit netværk om hjælp til at komme ind igen.